Поддержка проданных цветных лазерных принтеров расходными материалами, в частности, картриджами обеспечивает весомый, регулярный и стабильный доход для компании производителя.
Поэтому производители оргтехники ограничивают использование сторонних картриджей, снабжая свои изделия защитным устройством – чипом. Это небольшая микросхема содержит информацию о расходном материале, «язык» для общения с устройством и ресурс, на который рассчитан картридж. Кроме того, в нем содержится техническая информация о самом себе (серийный номер самого электронного компонента и другие «более специфические» данные). Осознав, насколько это выгодно и эффективно, практически все основные производители перешли на чипованные картриджи.
На рынке расходных материалов идет достаточно жесткая борьба. Фирмы производители борются за потребителя с компаниями, производящими совместимые или восстановленные картриджи. Кроме того в самих этих фирмах конкурентах борются с друг другом. Теперь уже никого не удивишь низкой ценой, полноценной гарантией и большим количеством распродаж. Каким бы рациональным и экономным не был бы потребитель, рано или поздно у него все равно закончится картридж. Существует несколько направлений деятельности компаний, производящих расходные материалы:
1. изготовление оригинальной продукции (сам производитель выпускает соответствующие картриджи для своих лазерных принтеров)
2. восстановление и заправка оригинальной продукции (в России данное направление наиболее распространено и достигло своих пиковых показателей, картриджи восстанавливают как в заводских, так и в кустарных условиях)
3. производство совместимой продукции (перспективное направление, но оно еще не развито сильно, хотя есть уже фирмы организовавшие свое производство).
Производители патентуют свои разработки, которые реализуют в расходных материалах. Соответственно, чтобы не нарушать патенты и не судиться с производителями, конкурентам приходится прибегать к разным обходным путям.
Однако производители тоже не дремлют и придумывают разные новинки, одна из них – чипы. Картридж, оснащенный маленькой микросхемой, как правило, называют «умным». Такие Smart-картриджи удобны для конечного пользователя и выгодны производителю оргтехники. Время, которое будет потрачено конкурентами на освоение новых технологий расходных материалов, а также для поиска решений во избежание повторений запатентованных моментов в картридже, позволит получить прибыль, и весьма значительную.
Эффектов от чипов двойной: они отсекают очень многих мелких конкурентов и предоставляют пользователям ряд удобств при работе с техникой, такие как предупреждение принтера, что картридж заканчивается, а также чип следит и за ресурсом принтера и регулярно посылает соответствующие команды на главную плату устройства.
Современные чипы производятся двух видов: контактные и бесконтактные. Бесконтактные не требуют непосредственного контакта для передачи и приема сигнала. Обычно чип упакован в специальный герметичный пластиковый контейнер.
Оба вида чипа крепятся на картриджах при помощи клея – это простой и надежный способ закрепить микросхему, не прибегая к особым креплениям и изощренным технологиям (однако некоторые производители прячут электронику от прямого доступа). Для обмена информацией с чипом используют новейшие технологии, для этого на принтере устанавливают специальную антенну и приемо-передающую обрабатывающую микросхему.
Если установлен картридж без чипа или имеется чип в картридже стороннего производителя, будет выдано сообщение об ошибке на дисплей принтера. Однако печатать все равно будет можно. Большинство производителей стараются скрыть свои интеллектуальные чипы, исключив возможность их замены, и постоянно их совершенствуют.
Заявка на ремонт